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●陌生来电要谨慎。遇到所谓的“保险退保、资金返还”的陌生来电时，需要慎之又慎，不可轻信。
●官方平台去核实。如遇此类情形，必要时可主动致电银行或者保险公司的官方客服电话核实。
●个人信息要保护。正规保险退保均需通过官方公众号进行办理，切勿向任何人提供自己的账号及密码，切勿透漏个人敏感信息。
3月份，青岛银行潍坊临朐支行及时协助客户堵截了上述典型的“保单升级”诈骗资金损失，诈骗分子以“保险公司工作人员”的身份引导该老年客户通过链接绑定银行卡进行保单升级。在老人进一步提前赎回30多万元资金后，支行协助客户回拨“诈骗分子联系电话”，发现已为无人接听状态，同时协助客户到公安机关报案，最终客户才意识到自己被骗，避免了30多万元的资金损失。我行专业反诈劝阻服务得到了客户及当地公安机关的认可与赞赏。
●陌生来电要谨慎。遇到所谓的“保险退保、资金返还”的陌生来电时，需要慎之又慎，不可轻信。
●官方平台去核实。如遇此类情形，必要时可主动致电银行或者保险公司的官方客服电话核实。
●个人信息要保护。正规保险退保均需通过官方公众号进行办理，切勿向任何人提供自己的账号及密码，切勿透漏个人敏感信息。
3月份，青岛银行潍坊临朐支行及时协助客户堵截了上述典型的“保单升级”诈骗资金损失，诈骗分子以“保险公司工作人员”的身份引导该老年客户通过链接绑定银行卡进行保单升级。在老人进一步提前赎回30多万元资金后，支行协助客户回拨“诈骗分子联系电话”，发现已为无人接听状态，同时协助客户到公安机关报案，最终客户才意识到自己被骗，避免了30多万元的资金损失。我行专业反诈劝阻服务得到了客户及当地公安机关的认可与赞赏。