4个月理赔11次,太平人寿为重疾客户保驾护航!
对于家住荣成的郑女士来说,4个月住院治疗11次是不幸的,但同时她又是幸运的,4个月理赔11次,共计13万余元,太平人寿威海中支用一次次实际行动践行着对每一位客户的爱与承诺。
懂得未雨绸缪的郑女士说得上是太平人寿的“忠实粉丝”了,早在2016年,郑女士就为自己购置了太平人寿医疗险并且一直续保,“给自己购置一份保险,是给自己的一份保障更是给家人的一份安心”。
今年5月的一个早上,郑女士突然感觉身体不适,被紧急送往医院进行检查,经诊断确诊为乳腺恶性肿瘤,需要定期住院化疗,为寻求更好的治疗,郑女士不得不转院至威海市立医院就诊,长期且高昂的医疗费用,一时之间也让郑女士一家犯了难。
得知情况,太平人寿威海中支在郑女士首次出院后就第一时间派人主动协助准备理赔资料,并且在后续治疗过程中,耐心解答各种理赔疑问,为郑女士全程“保驾护航”!“感谢太平人寿帮我解除了后顾之忧”,郑女士在一次理赔后,对工作人员感激的说道。
太平人寿与郑女士的暖心理赔故事还在继续,接下来,太平人寿威海中支将继续坚持以客户为中心的服务理念,用心服务,用爱守护,持续为更多的客户送去最具温度的理赔服务!
(撰稿:毕少辉 初审:李磊 校对:张明霞)