一位50年党龄老党员的保险故事

      孟昭文，一名有着50多年党龄的中共党员，2005年退休后加入太平人寿，现为河北分公司唐山中心支公司高级经理一级。
      她始终牢记共产党员的身份，退休不褪色、余热映初心，从业19年间，为500余名客户送去了近29亿元的保障金额，先后获得国际保险组织国际品质认证奖、特聘星级讲师等荣誉，多次入围参加太平人寿TOP2000和TOP组织发展论坛，在太平人寿焕发出事业发展的“第二春”。       唐山中心支公司刚筹备时，孟昭文作为第一批筹备成员加入保险营销团队。很多人问她，退休后本可以安享晚年，为什么还要加入保险行业？
      孟昭文简单地回答：“身为一名中共党员，这个年龄还能发挥余热，还能为社会做一些力所能及的事情，我觉得很有意义。”
      万事开头难。孟昭文之前一直在机关单位工作，没有接触过保险和营销，以55岁的年纪重新学习保险产品责任、销售逻辑、销售技巧等复杂内容，对她来讲是一个巨大的挑战。但是她无所畏惧、迎难而上，积极参加公司组织的每一次培训，厚厚的笔记本见证了她的勤奋；对着镜子无数次开展情景演练，每一个服务细节都见证了她的努力；闲暇时间她也不放过，不断研究保险条款，总结好每一款产品的适用人群、产品特点、产品优势等信息，只为将适合的保险保障送到更多的客户手中。善于总结、不吝分享的孟昭文还制作了IPA组合速查表，成为唐山中支2006年热门的销售辅助工具，并在营销团队沿用多年。
      在太平人寿的19年间，她不仅完成了自己到“保险人”的转变，也完成了从“白板”到“老师”的进阶。晨会上，经常会看到孟昭文在台上授课的身影，她不仅将19年间积累的经验毫无保留地传授给团队成员，对团队成员工作上和生活上的问题也会一对一细致耐心地解答，帮助团队成员快速成长，培养潜质人才，做好团队的“传帮带”工作。
      孟昭文说过：“保险是一份为国为民的事业，正与党全心全意为人民服务的宗旨相契合。作为一名中共党员和一名保险营销员，我会聚焦做好服务，用专业和诚信赢得信任，用心服务好每一位客户。”
      初心如此，老当益壮。虽然年过七旬，但孟昭文仍紧跟保险行业发展的时代步伐，带领团队举办培训讲座、发放宣传资料，提高身边群众对保险产品的理解和认识；举办理赔服务会，精讲保险理赔注意要点和理赔流程；根据客户的家庭情况、经济状况，帮助客户选择适合的保险方案，从无差别服务向精细化、个性化服务转变。
      细节处见服务，生活中显真诚，孟昭文用心记下客户的生日，逢年过节和客户生日时，她都像一位亲和的老奶奶为客户送去慰问和祝福。当客户需要帮助时，她也会竭尽全力相助。真诚的服务让客户感受到家一般的温暖，也让她和客户变成了一家人。
      虽然我年纪一年比一年大，但我会尽己所能，让我的客户安心、放心，让更多的家庭病有所医、老有所养，让保险的爱与责任得以传承。
      在孟昭文入司的19年间，她帮助客户完成了294次理赔，理赔金额达217万元，其中最大的理赔金额80.4万元，为客户送去了实实在在的安稳和太平。
      作为一名50多年党龄的老党员，孟昭文却时时刻刻关注着党的新精神、新理念、新要求，并将之坚决贯彻落实到营业区的日常工作中去。她不仅积极参加中支党支部组织的各项学习，还通过学习强国、人民日报进行自学，将学习贯彻党的二十大精神、中央金融工作会议精神等重点内容和学习感想整理成课件，在营业区晨会上进行宣导，努力把党的声音传递到基层群众心中。2022年，孟昭文获得了党中央颁发的“光荣在党50年”纪念章，这份有份量的荣誉让她倍感自豪。
      2023年9月，河北分公司党委着手组建唐山中支营销员党员先锋队。党组织经过考察，决定任命她来担任这支队伍的队长。孟昭文勇担使命，在2024年开局之战的关键时刻，面向唐山中支营销员党员先锋队和所属营业区同时发出倡议，号召党员发挥先锋模范作用，以身作则、奋勇争先。2024年以来，孟昭文带头售出保单72件，其中长期寿险12件，期交保费25.3万元；她的团队售出保单577件，长期寿险50件，期交保费83.2万元。
     老骥伏枥，志在千里。已经73岁，但依然初心不变、壮心不已的营销员老将孟昭文，将始终坚守作为一名中共党员的初心使命，始终葆有作为一名保险从业者“金融为民”的情怀，继续带领着唐山中支营销员党员先锋队，为更多客户送去保险保障服务，全心全意守护人民群众美好幸福的太平人生。