太保寿险威海中支客户赠送锦旗

      4月1日，客户手持一面绣着醒目的金色大字“快速理赔显诚信 真诚服务暖人心”的锦旗至太保寿险威海中支柜台，以感谢柜面工作人员的真诚服务和优质高效理赔速度。
      据了解，2024年2月20日，太保寿险威海中支荣成客户李先生，因急性心肌梗死治疗无效身故，之前因为疾病住院申请过理赔但不符合条款要求，未获得理赔，后续住院没有再申请过理赔。3月28日，受益人至公司申请身故理赔，柜面理赔人员在核实材料后主动告知该险种还包含重疾责任，且被保险人所患重疾符合条款约定的重疾责任，即重疾、身故责任可同时赔付，随即协助客户线上申请，提供了详细的理赔指导，当天客户账户即收到重大疾病和身故保险金共计6.12万元，保险合同责任终止，客户对柜面人员主动告知理赔服务非常满意。
      简短的几个字，不仅是代表了客户对太保寿险的感激之情，更是对太保寿险未来工作的鞭策。太保寿险威海中支将继续发扬快速理赔与真诚服务的优良传统，为更多的客户提供优质的保险服务。