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山东平安产险:贴心服务获客户点赞

加入收藏 时间:2025-01-03 08:09:50 来源: 点击: 评论:0发表评论
山东平安产险:贴心服务获客户点赞
 
      近日,山东平安产险招远支公司职场接到一位于女士的表扬电话,对人伤理赔员郑雪芹表示衷心的感谢!
于女士两侧的膝关节宴严重损伤,期间人伤理赔员郑雪芹一直关心慰问,并耐心指导后续理赔材料的准备工作,在去年12月份,于女士恢复好后提交材料办理理赔,因为前期的指导,材料准备的很充分,三两天时间就完成了所有理赔事宜,款项支付相当及时。
      于女士称:“以前也办过其他保险的理赔,大都一两个月处理不完,而且要来回跑好几次才能准备齐材料,赔款支付也很慢,这次在平安的理赔体验很不错,为平安的服务点赞”
        面对客户的赞扬,山东平安产险将继续以创新的举措、优质的服务、高效便捷的理念,以“主动、迅速、准确、合理”的服务宗旨,以客户满意为导向,加强自身队伍建设,不断提升赔案处理品质及时性,继续为客户服务。
        为平安理赔的高效专业服务点赞!
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