平安产险威海中支推进信访法治化,共筑和谐新防线
为深入加强和改进人民信访工作的重要思想,深化《信访工作条例》学习宣传宣传贯彻工作,着力推进信访工作法治化,推动依法信访理念深入人心,平安产险威海中支开展了信访工作条例暨信访工作法制化宣传月活动。
内部培训强根基。
门店宣传:在营业网点悬挂横幅、发放宣传资料等,向客户普及信访法律法规知识。设立咨询台,由专业人员解答客户疑问,引导客户依法理性表达诉求。
线上学习:利用公司内部网络平台,发动员工主动学习信访条例及法律法规解读、典型案例剖析等内容,提升信访工作法治观念和意识。
集中学习:组织全体员工深入学习《信访工作条例》、《信访法治化工作指南》等相关法律法规,通过专题讲座、案例分析等形式,增强员工的法治意识和法律素养。
对外宣传广覆盖。
公司聚焦“人民信访 法治保障”主题,以“ 依法信访促和谐,法治护航保平安”为口号,活动期间组织信访宣传志愿者进社区,通过集中宣讲、发放材料、提供咨询等形式开展法治宣传,运用宣传材料等载体展示公益宣传标语,提高信访法治宣传的关注度、知晓率、覆盖面。

未来,平安产险威海中心支公司将持续推进信访工作法治化建设,不断完善信访工作机制,加强与客户的沟通与交流,及时解决客户合理诉求,为公司的高质量发展和社会的和谐稳定贡献力量。