平安产险曹县支公司:快速响应,为受灾农户撑起“保护伞”
近日,曹县韩集镇一场突如其来的小麦着火事件,牵动着众多农户的心。在这场关乎农民辛勤劳作成果的考验中,平安产险曹县支公司农险部迅速行动,以实际行动践行“服务三农”的承诺,通过快速查勘、快速理赔,为受灾农户提供了及时且有力的支持。
6月1日11时许,曹县韩集镇朱胡同村一处麦田突然起火。火势借助风势迅速蔓延,情况十分危急。附近村民孙志东发现火情后,不顾个人安危,驾驶收割机冲进火海,成功阻断了火势的进一步蔓延。最终,在众人的协助以及消防人员的及时扑救下,大火被扑灭,避免了周边二百余亩小麦遭受损失。然而,仍有部分小麦被烧毁,给农户造成了一定的经济损失。
火情发生后,平安产险曹县支公司农险部肖晨经理第一时间迅速奔赴受灾现场。到现场后,立即与受灾农户取得联系,安抚他们的情绪,并详细了解受灾情况,仔细核对每一处受灾细节,确保查勘数据的真实性和准确性。积极与当地政府和农业部门沟通协作,共同商讨理赔方案,力求在最短时间内为农户解决实际问题。
为了让受灾农户能够尽快获得理赔款,恢复生产,平安产险曹县支公司简化理赔流程,开通绿色理赔通道,实行快速理赔机制。工作人员加班加点,对查勘数据进行整理和分析,精准计算理赔金额,并及时与农户沟通,确保理赔款精准赔付到户,让农户在最短时间内获得经济补偿,缓解了农户受灾后的经济压力,让农户真切感受到了保险的保障作用和平安产险的高效服务。一位受灾农户激动地表示:“这场大火把我一年的心血都快烧没了,我当时真的特别绝望。没想到平安产险的工作人员来得这么快,理赔款也这么快就到账了,这真的是帮了我的大忙,让我有信心重新开始。”
此次韩集小麦着火事件的快速查勘和理赔,不仅体现了平安产险曹县支公司的专业能力和高效服务,更彰显了其服务三农、保障民生的社会责任担当。一直以来,平安产险曹县支公司始终致力于为广大农户提供优质、便捷的保险服务,积极参与地方农业生产风险保障工作,为农业产业发展保驾护航。在未来,平安产险曹县支公司将继续秉持“客户至上”的服务理念,不断提升服务水平和创新能力,为曹县农业发展和乡村振兴贡献更大的力量。


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