中国太保傅帆：变局寻新机 保险向未来-校准赛道 企业转型新探索
从“大健康、大区域、大数据”升级为“大康养、国际化、人工智能+”，中国太保发展战略的迭代，不仅是企业自身的策略调整，更是行业立足时代变局、校准发展赛道的认知跃升。
“为了应对人口老龄化，我们要在扩大保障覆盖、做精康养服务上破局，提供‘保障+储蓄+康养服务’的解决方案。”中国太保董事长傅帆表示，在保险保障端，太保积极参与多层次医疗保障体系建设，发挥在“产品、渠道和科技”三方面的能力，以及产、寿险公司多元渠道和客户资源优势，提供全人群的健康风险保障。
他说，在康养服务端，“太保家园”机构养老服务已实现13城15园布局，长住长者超3000人。当前，公司正在加快城心康养布局，提升刚需护理床位占比。旗下的管理式医疗科技平台、康复医院、中高端直付医疗网络建设、青少年健康服务稳步推进。康养服务赋能主业成效逐渐显现，截至2025年末，公司健康养老服务累计使用客户数达到1200余万人。
除了康养赛道，跨境金融服务与全球资产配置，也是近年来业界关注的焦点。傅帆坦言，保险机构要紧跟中国企业的出海步伐，提供以风险减量为基础、综合服务为支撑的保障体系，推动服务从 “单一保障”向“保险+服务+生态”的全价值链升级。
“我们聚焦中国在全球具备核心竞争力且出海成熟的产业赛道，重点服务新能源汽车、光伏、海上风电和轨道交通等产业；深化‘抱团出海’机制，与‘走出去’的中资制造业企业、工程承包商、金融机构等风险共担、资源共享。”他说，在国内利率下行与国际地缘风险并存的环境下，通过稳健的全球资产配置，不仅能提升保险资金的收益韧性，也为跨境保险产品创新和长期保障能力提供了资本支撑。
近年来，人工智能技术快速发展，并加速向各行业渗透。对此，傅帆认为，人工智能技术正深刻改变保险经营的底层逻辑。一方面，人工智能改变了保险的销售方式和客户的决策方式，提高了服务的普惠性。另一方面，智能驾驶、具身智能等技术的应用，也带来了新的伴生风险，对行业风险识别和管理能力提出更高要求。保险业需要建立分类分级评估标准，推动保险数据与产业风险要素的深度融合，保险机构要从单纯的经济补偿者转变为企业安全发展的合作伙伴。
“我们通过重塑作业流程、优化客户体验、赋能企业经营，形成算法驱动和自进化的人工智能原生机构。这背后折射的，是行业在新阶段谋求长远发展的集体探索。”他说。