风雨见担当，服务暖人心

     2026 年 7 月，正值第 14个"7·8 全国保险公众宣传日”之际，受今年第 9 号台风“巴威”外围云系影响，泰安市面临强降雨及大风天气的严峻考验。为切实履行保险企业社会责任，践行“金融为民”初心，平安产险泰安中心支公司迅速响应，将“7·8 保险节”主题宣传活动与台风防御工作深度融合，主动走进社区，开展了一系列扎实有效的风险减量与消费者权益保护行动。      面对台风“巴威”带来的潜在威胁，平安产险泰安中心支公司坚持“预防为主、防救结合”的原则，变“事后理赔”为“事前预防”。公司组织党员突击队及青年骨干力量，深入泰安市御景龙城、万岳化府、名仕尚座等多个重点小区，开展拉网式风险排查。     在御景龙城小区，工作人员重点对地下车库入口进行了巡查，协助物业清理排水沟渠杂物，并在低洼易涝点提前放置防汛沙袋和挡水板，确保暴雨来临时车辆及设施安全；在万岳化府和名仕尚座，针对台风可能引发的树木倒伏风险，联合园林部门对小区内腐朽、枯死及枝叶繁茂的树木进行了紧急修剪和加固，消除高空坠物隐患，全力保障居民生命财产安全。     在开展风险减量工作的同时，平安产险泰安中心支公司并未忘记"7·8 保险节”的核心使命——普及保险知识，提升消费者金融素养。
    在小区活动现场，工作人员设立了临时咨询台，通过悬挂横幅、发放宣传折页、现场讲解等通俗易懂的方式，向居民普及台风灾害下的家庭财产保险知识、车险涉水理赔注意事项以及防范非法集资等消保常识。针对老年群体，工作人员更是耐心细致地讲解如何识别诈骗陷阱，引导居民树立正确的风险防范意识。      “以前总觉得台风离自己很远，听了平安工作人员的讲解，才知道原来家里这些细节不注意都会造成大损失，他们不仅帮公司排除了隐患，还教了公司这么多防灾知识，真是太贴心了！”御景龙城的李大爷对平安产险的上门服务连连称赞。

    此次行动是平安产险泰安中心支公司落实国家金融监督管理总局关于保险业做好极端天气应对工作要求的生动实践，也是"7·8 保险节”期间深化“保险 + 服务”模式的具体体现。     平安产险泰安中心支公司负责人表示：“台风无情，人间有爱。作为泰安本地重要的保险服务机构，公司深知‘风险减量’是保险价值的核心所在。未来，将继续依托科技赋能和专业优势，将风险防控关口前移，做老百姓身边的‘风险管家’，为泰安城市的平安建设和居民的安居乐业贡献更多的平安力量。”     风雨之中显担当，细微之处见真情。平安产险泰安中心支公司将以此次行动为契机，持续推动保险服务进社区、进万家，让"7·8 保险节”的惠民理念在每一次风雨考验中落地生根。

通讯员：殷晓轲