原标题:爱在春天 威海分行学习雷锋在行动
3月5日是学雷锋日,威海分行把学习雷锋精神融入日常工作中,以实际行动服务客户,帮扶群众,唱响“学习雷锋好榜样”旋律。2月22日,客户给乳山支行营业室送来优质服务锦旗一面。乳山支行营业室本着为客户负责的态度,反复寻找办法为客户解决了困扰多年的账户疑难问题,客户对我行认真细致的工作态度、热情文明的服务质量表示感谢,春节上班第一天送来节日问候,并赠锦旗一面。

分行营业部拾金不昧。2月25日中午时分,营业部保安员黄军明按照往常习惯趁客户较少阶段对银亭进行安全巡查,当他巡查到最后一个ATM间时,发现ATM吐钞口台面有一个钱包,小黄立即向营业室主任苗茹报告。两人打开包一看,里面有一张中年女士的身份证,还有工行、中行的银行卡,以及面值3000元的商场购物卡。为了不让失主着急,他们多方求助终于得到失主的联系方式,当联系电话打通后失主激动万分,很快来到营业部大厅,经我行员工核实确为失主本人,将钱包交还。失主对我行工作人员的拾金不昧精神深表感谢,连连称赞,表示以后要发动亲朋好友把钱都存到工行。
2月25日,分行营业部热情邀请威海一中学生及家长前来体验银行业务,讲解银行业务流程、工行发展历程,宣传正确培养理财观念、防范电信诈骗保护资金安全等金融知识。

2月26日,经开支行营业室利用宣传栏向客户宣讲高息集资风险及防诈骗知识,受到了客户的欢迎。

文中支行与警方携手帮助走失老人回家。2月27日上午11点多,文化中路支行大堂值班经理发现一位老人在大堂内逗留,主动上前询问,老人说自己和一起外出的另一个老人走散,不知道怎么回家。老人外地口音,有点意识模糊,说不清自己家庭地址,没带电话,也不知道自己亲人的联系方式。随后网点工作人员联系北沟派出所民警赶到现场,经民警耐心询问,老人说出自己及儿子的名字。民警上网查询联系到老人儿子。老人儿子随后赶到派出所接老人回家。

2月28日,三角分理处工作人员向等待办理业务的老年客户进行反假币知识宣传,提高老年客户群体识别假币的能力。

3月1日,文登支行营业室走进农贸市场宣传存款、理财、防止金融诈骗、保护资金安全知识。

3月2日,青岛路分理处向广场彩排元宵节歌舞群众散发金融知识传单,讲解理财知识、远离非法集资保护资金安全常识。

雷锋精神从未褪色,学习雷锋活动,不仅仅只在每年的3月里。威海分行把学雷锋活动和当前的各项事业结合起来,不断弘扬传承“雷锋精神”,充分彰显工行人“敢于担当社会责任,甘于奉献爱心”的良好形象。