青岛银行威海石岛支行“接送”服务获客户称赞

      青岛银行威海石岛支行自成立来，始终秉持“老吾老以及人之老”的初心，践行金融服务为民的理念，把提高老年金融服务体验感、满意度和便利性放在首位。
      近日，该行接到了来自一位老年客户的电话，他在电话中表示，想把自己在家积攒的现金存入银行，但子女都在外地打工，自己的腿脚又不太好，再加上最近天气不好频繁下雨，不得已想通过电话求助。工作人员在了解情况后，第一时间汇报分管领导，领导随即安排工作人员开车将老人接到网点办理业务。
      历经半个小时左右的车程，工作人员来到客户家中，大爷对此十分感动，在车上多次道谢。由于厅堂客流量较大，工作人员担心老人体力不支，就请他在休息区等待片刻，还为他送上热水暖身，并全程陪护，耐心解答老人提出的各种疑虑。
      业务办理完毕，大爷在上车前依然连声道谢，没想到自己一通电话就解决了他的难题，并提供如此便利的接送服务。
石岛支行多年来深入践行“以人为本、客户至上”的理念，以温馨的服务在当地收获了良好的口碑和客户们信赖。支行表示将继续增强服务意识，为客户提供更加优质、便捷的金融服务。