从商圈焕新到全民乐购 工行助力建设强大国内市场

      在2026年经济工作重点任务中，“坚持内需主导，建设强大国内市场”排在首位。工商银行积极践行金融工作的政治性、人民性，聚焦商超百货等重点零售消费场景，多措并举强化供给端资金支持、促进消费潜力充分释放。目前，工商银行支持以商超百货为核心的零售企业客户近300万户，去年全年结算量超40万亿元，提供近3000亿元资金支持。
政银企协同 共筑促消费生态圈
      工商银行高度重视扩大内需、提振消费工作。今年初，在财政部、商务部、中国人民银行等部门指导下，工商银行立足“商”的专业特色，聚焦商超百货等核心零售场景，搭建商贸金融“政银企协”座谈交流平台，构建“政策引导+金融赋能+市场驱动”协同机制，赋能流通消费行业升级发展。发布支持“出口中国”全面金融解决方案（CFS），为各国企业深耕中国市场提供坚实保障，支持全球更多优质商品和服务进入中国千家万户。
      2025年以来，工商银行高效落实商务部等部门关于加快零售行业创新发展的各项部署要求，助力38个试点城市实施“一店一策”存量商业设施改造提升计划，为超30个项目提供近百亿资金支持，持续发挥好领军银行作用。例如，为隆福寺商业街城市更新项目组建银团贷款，支持打造首都文化消费新地标，让老街巷涌动新消费热潮。
赋能供给端 支持打造消费新场景
      工商银行积极支持消费场景建设，充分发挥综合化、国际化经营优势，提供全面金融解决方案，一站式满足企业需求。例如，为行业龙头企业拓展零售业务提供融资、收单等全方位金融保障，助力天津南开大悦城、北京中粮·祥云小镇、深圳万象天地、北京西三旗万象汇、杭州东站万象汇等优质项目落地运营；成功支持某企业发行上海首单消费公募REITs，助力其打造购物中心等消费业态；为多家传统大型零售企业提供账户管理、结算、资金周转服务，助力传统商超百货转型升级，激发消费新需求。
      工商银行还紧跟零售业变革趋势，积极推动零售与文旅等行业融合发展，培育消费新增长点。例如，为义乌西门老街更新改造提供资金支持，助力文化历史街区实现文商旅融合复兴，同时，为街区周边商圈150家零售商户提供“聚合支付+经营快贷+消费满减”综合服务，助力商户稳经营、扩供给，畅通消费链条。
提振需求端 点燃居民消费热情
       工商银行积极响应国家个人消费贷款财政贴息政策，着力降低居民消费信贷成本，释放消费潜力。自去年9月政策实施至今年1月末，累计发放个人消费贷款近2000亿元；累计签约贴息服务客户超230万户，为超4000万笔消费办理了贴息。
      春节假期，工商银行积极开展“乐购新春”春节促消费活动，聚焦“好吃、好住、好行、好游、好购、好玩”六大核心消费场景，整合推出覆盖餐饮、住宿、交通、文旅、购物、文娱等领域的60余项惠民活动，与超3万家商户合作，累计发放惠民优惠4500万份，参与活动客户突破2000万户，为促进春节假期消费市场活力迸发注入强劲金融动能。
      此外，工商银行还面向个人商户开展“如你所愿，共赴美好”主题活动，为个人商户提供消费满减活动补贴，降低客户消费成本，助力小微商户引流增收。
      工商银行将继续深入贯彻落实党中央、国务院关于扩大内需的战略部署，持续创新服务模式、提升服务效能，为建设强大国内市场贡献金融力量。

来源：总行公司金融业务部