服务未来居民人生的“三件大事”

      随着全球预期寿命增加，叠加生育率下降，全球人口老龄化正在加剧，而我国老龄化问题也不容忽视。第七次人口普查数据显示，截至2020年11月，我国60岁及以上人口为2.64亿人，占全国总人口的18.7%，其中65岁及以上人口为1.91人，占13.5%。不管是从新增老年人口数量规模，还是从老龄化占比来看，我国的老龄化进程均处于加速深化阶段，预计2025年，我国正式迈入深度老龄化阶段。国家卫生部门《2021年卫生健康事业发展统计公报》显示，2021年中国人均预期寿命达到78.2岁。

      尽管老龄化加速带来了不小挑战，但老之将至并不意味着对社会经济发展毫无贡献。老龄化时代催生了“银发经济”，其背后则蕴藏了巨大的金融需求。        古人云：“死生亦大矣”。生命的价值独一无二，生命的尺度有长有短。对于个人，生命长短的不同，可能意味着收获不同的阅历、体验不同的经历、筹划不同的人生规划。
       人类经历了一个远古时代、农业时代、工业时代、信息时代的更迭过程。远古时代的人类，因为预期寿命普遍只有二三十年，早早的学会了谋生技能，早生育，绝大部分死于青壮年时期，很少有人真正体会过老年生活。进入农业社会，由于解决了温饱问题和基本生存安全，人均寿命到了四五十岁，于是就有了“十有五而立于学，三十而立，四十而不惑，五十而知天命”的人生规划和“养儿防老”的养老保障筹划。进入工业时代，由于掌握了物理、化学等自然科学，一个抗生素就延长了人类寿命28年，所以在工业化的后期，人类的平均寿命达到了七八十岁，部分发达地区的人均寿命已经超过了九十岁。
      长寿意味着更多开支，也存在更多不确定性，从而产生退休养老、医疗、金融等多方面新需求。因此，尽管老龄化加速带来了不小挑战，但老之将至并不意味着对社会经济发展毫无贡献，当下的老年人积蓄了大量的资金，他们具有不错的消费能力；寿命延长，老年人拥有了更多生活与职业的可能性；医学的发展，将肺结核、糖尿病这些曾经的绝症变成慢性病，甚至艾滋病、癌症也在变成可控慢性病的路上，人们对于“购买”健康长寿的需求被极大激发。加之“少子化”现象打破了养儿防老的传统。当活得长、活得久成为常态，健康的长寿、独立的长寿、有质量的长寿成为追求，自然而然又衍生出了在人生创富阶段对财务收入合理规划、投资理财的综合金融需求。       相关文件明确指出，“人民健康是民族昌盛和国家强盛的重要标志，要推进健康中国建设”，“把保障人民健康放在优先发展的战略位置，完善人民健康促进政策”，“实施积极应对人口老龄化国家战略，发展养老事业和养老产业，优化孤寡老人服务，推动实现全体老年人享有基本养老服务”。据预计，目前我国居民的健康养老保险保障总缺口仍高达78万亿元。国家的战略背后，是对金融服务养老、健康事业的期许，也是金融支持“银发经济”，实现供需平衡、代际和谐、共同富裕的重要舞台。
      从养老金融看，由于养老服务投资的投资周期长，回报率较低。因此，养老服务需要有国有经济托底的同时也鼓励民营资本、社会资本积极参与，需要有金融机构的大力支持。2022年个人养老金顶层设计的推出，将加速推动三支柱体系的建设完善。而允许专属商业养老保险产品的长寿风险最低资本按90%的比例进行计量的监管政策，进一步凸显了保险产品优势。
     从健康金融看，我国商业健康险赔付支出占卫生总费用比例不足5%，产业缺口大。按国家目标，2025年商业健康险保费可实现2万亿元保费收入、2031年达到5.8万亿元。随着新技术的不断迭代，传统重大疾病保障外，长寿时代下康复养老、精准医疗等新的细分领域不断成熟，且市场增长空间大、天花板高，未来潜力巨大。
      从综合金融看，要确保自己未来的健康、养老有保障，就必须未雨绸缪，做好财富规划。而面对未来的不确定性和单一投资品类的低收益或风险，就必须以综合资产配置+保险的综合金融加以应对，以保险产品“化未来的不确定性为确定性”的特点和属性，化解长寿时代下人生健康、养老保障的需求痛点。
     可以说，服务养老、健康事业就是新时代金融保险贯彻以人民为中心的发展理念的具体体现，养老金融、健康金融和财富管理综合金融迎来了巨大的行业风口和时代红利。
     行业行动样本—中国平安以“综合金融+医疗健康” 生态版图，实现 “一个客户、多种产品、一站式服务”综合化的服务模式打响走向未来的第一枪
     谈到金融保险与健康、养老事业的结合，平安是不可不提的行业样本。为了响应党和国家“健康中国”战略，让医养创新、养老金融发展成果惠及更多人民群众，平安凭借多年积累的综合金融优势和医疗创新技术，打造“保险+健康管理”“保险+居家养老”“保险+高端养老”三大“保险+”服务，创新推出中国版“管理式医疗模式”，建立“到线、到店、到家”的服务网络，为客户提供差异化、一站式医疗健康服务，为解决人民“看病难、看病贵”问题以及应对老龄化时代的挑战作出应有贡献。
     在"保险+健康管理"方面，平安臻享RUN健康服务计划，为每位客户配备线上家庭医生、建立专属健康账户，并在此基础上提供覆盖健康、慢病、医疗三方面的专业健康管理服务。截至2022年9月，平安臻享RUN已服务约1644万客户。"保险+高端康养"方面，平安发布了"臻颐年"康养品牌，从综合养老社区"颐年城"切入，打造集全景医疗、智慧社区、精细养护、乐享生活为一体的医养综合体项目，先后落地深圳、广州，并获得市场高度认可。在"保险+居家养老"方面，平安推出居家养老服务品牌"平安管家"，整合医、食、住、行、财、康、养、乐、护、安10大场景服务，依托三位一体的养老管家和1套监督体系，为长者打造"老人舒心，子女放心，管家专心"的一站式居家养老服务建议解决方案。截至2022年三季度，已有超过1.46亿的平安个人客户使用了医疗健康服务；超1.5万名客户获得居家养老增值服务资格，平安居家养老服务已覆盖全国32个城市。可以说，正是平安推出的为客户提供一站式养老解决方案，在满足客户财富管理、健康保障、高品质养老等需求的同时，实现了让客户“省心、省时、又省钱”的目标。
     时势造英雄，平台创成就。平安集团董事长马明哲在署名文章《坚守“金融为民”本色，书写“人民金融”新篇》中就提出，让客户满意是金融工作的价值坐标。民所忧，我必念；民所盼，我必行。金融工作的人民性表现为金融工作要时时刻刻为客户着想。
     坚持“金融为民”是金融工作的本色。当下，养老、健康、财富保障等强需求的产生，必然为供给端带来更多新机遇；保险业肩负服务国计民生的使命，理应集中专业力量、市场力量解决人民急难愁盼问题。在需求驱动、政策支持的行业利好之下，保险代理人势必成为未来职业的“新趋势”与“新选择”之一。
     一直以来，平安价值的传递与践行，始终离不开奋战在一线的精英代理人团队。自2019年起，平安又以自我革命的勇气打响改革攻坚战，致力于摆脱人海战术，重塑重构代理人渠道，打造一支"高素质、高绩效、高品质"的精英队伍，推动队伍结构优化。这支队伍，重点聚焦招募懂经营、会管理、擅学习的优秀人才。依托平安的平台，“三高”代理人不仅仅售卖保险，还可在金融、财富、健康、养老等专业领域钻研、精进，从而运用强大的综合能力，真正为客户提供风险解决方案，成为平安专业价值的传递者。
     聚“人和”、必作为，功业与人才互相成就。个人的努力固然重要，但时代的机遇更是实现人生价值的东风。当前，中国平安发布2023年优+代理人招募品牌片《抓住风的人》，正式启动"优+人才招募计划"，倾心倾力培育敢创有为的优+代理人。通过实施新人、绩优、主管分层精细化经营，致力于打造一支"高素质、高绩效、高品质"的精英队伍，推动队伍结构优化。伴随时代的机遇和行业的风口，平安精英代理人队伍的大门仍然向有志于分享和传递平安价值的事业伙伴敞开。与同行者同行，逐光前行，为自己、为客户、为行业、为社会共同创造更大的价值，才是不负时代、不负自我、不负韶华。