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暖心理赔显担当 专业服务赢赞誉
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时间:2026-04-25 08:29:00
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平安产险东营中心支公司:暖心理赔显担当 专业服务赢赞誉
近日,平安产险东营中支心公司成功处理一起车辆碰撞事故理赔案件,以专业高效的服务赢得客户锦旗致谢。
该公司承保车辆与三者电动车发生碰撞,伤者电动车驾驶人锁骨中远段断裂。事故发生后,该公司第一时间前往医院探视,主动讲解理赔流程,缓解客户焦虑。面对“手术/保守治疗”方案选择,该公司结合伤情给出专业康复建议,协助客户做出决策。在伤者选择保守治疗后,公司持续跟进康复进展,给予鼓励与支持。待伤者恢复稳定,迅速协商达成一致,赔款及时到账。
从医院探视的主动关怀,到康复陪伴的持续守护,再到高效赔付的及时兑现,平安产险东营中心支公司始终将客户需求放在首位,用专业能力与暖心服务传递保险温度,让每一次理赔都成为安心的承诺。
来源:平安产险山东分公司
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