专业理赔显担当 平安服务赢赞誉

     近日，平安产险东营中心支公司理赔员周艳芳凭借优质服务，收获客户赠送的锦旗，用专业实力彰显平安担当。此前，李先生母亲家中因暖气转换分水管爆裂，全屋被泡，损失惨重。接到报案后，周艳芳立即响应，远程指导客户拍照留存证据，随后赶赴现场，细致查勘核对受损情况，精准核算损失金额。因索赔金额与定损金额存在差距，周艳芳秉持耐心与专业，多次沟通解读条款、明晰定损依据。最终，客户欣然接受定损结果，案件圆满办结。
     此次案例中，周艳芳以尽职尽责的服务赢得客户高度认可。平安产险东营中心支公司将持续以客户为中心，深耕理赔服务品质，用专业、高效、有温度的服务，为每一位客户筑牢风险防线，传递平安守护。