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工行威海分行扎实推进对公客户分层分包工作

加入收藏 时间:2018-04-17 09:37:26 来源: 点击: 评论:0发表评论
客户是业务发展的载体和基础,为确保对公客户得到有效维护,实现对公客户精细化管理,工行威海分行落实监管要求着重抓好对公客户分层分...
    客户是业务发展的载体和基础,为确保对公客户得到有效维护,实现对公客户精细化管理,工行威海分行落实监管要求着重抓好对公客户分层分包工作,逐步完善对公客户的机制性拓展维护管理体系,对大客户团队式营销维护,对“长尾”客户分层分包营销维护,对小微客户网点+远程共同营销维护,以此推动全行客户基础持续夯实,把对公业务做大做强。
    落实责任,提高认知。分包客户覆盖2017年底达到日均金融资产5万元以上的客户,日均金融资产1000万元以上的客户,由支行行长、支行分管行长领包。日均金融资产200万到1000万元的客户,分别由支行的市场营销部负责人和网点主任认领。其余日均金融资产5万到200万元的客户,由市场营销部客户经理和网点对公客户经理分别认领,确保工行威海分行优质公司客户“户户有人管、人人有责任”。
    加强培训,提升素质。为确保分层分包工作有专业团队落实,工行威海分行就对公客户分层分包的系统操作、考核办法以及现金管理产品进行培训,同时结合网点标准化建设的契机,做好旗舰、主力网点对公业务队伍建设和业务指导,打造一支了解客户、熟悉产品的素质高、营销能力强的网点对公客户经理队伍。

       
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