为进一步推动信息科技产品创新创意征集和新系统应用推广，威海分行认真分析目前在产品创新稿件提交和新业务投产验证中存在的问题，消化借鉴上级行和兄弟分行在创新创意征集和应用推广方面的经验做法，5月通过视频形式举办了产品创新与应用推广培训班，在全行营造尝试新业务、试用新系统的良好氛围。
聚焦创新创意征集与经验分享。创新金点子征集是产品创新推广的基础性工作，全行员工要充分发挥贴近业务、贴近市场的特点，通过广泛的产品体验、深入的比较分析等发现产品在易用性和客户体验方面的不足，为上级行优化完善产品提供有益借鉴，从而不断提升新业务、新产品的市场竞争力。
明确验证方式与问题反映渠道。按照NOVA+版本投产工作安排，每月都有版本程序投产，投产后的业务验证是基层行的必备工作。本次培训从年度版本投产规划开始让支行业务骨干和青年员工知道如何提前了解新业务投产消息和投产前后业务变化情况，如何有针对性的验证新业务并发现问题，以及从哪个渠道反映问题获得帮助。重点对“北数i服务”App在日常工作中如何帮助解答疑问和困惑进行了讲解。
创新金点子与版本投产验证工作密不可分，本次培训还对OME设备技术运维服务平台进行了培训推广，该系统的正式推广将进一步规范全行设备报修和服务流程，有效跟踪和督导服务商和设备厂商为基层网点提供优质服务和技术支持，不断提升基层网点服务类设备的正常运行率和客户体验。
工行威海分行举办信息科技产品创新与应用推广培训班
为进一步推动信息科技产品创新创意征集和新系统应用推广，威海分行认真分析目前在产品创新稿件提交和新业务投产验证中存在的问题，消化...